Джоана зосередила свою професійну кар'єру на цифровому спілкуванні та стратегічному та організаційному консалтингу. У 2011 році вона приєдналася до міської ради Сант-Кугат дель Вальєс як радник з питань комунікації, інформації та допомоги громадянам. У 2013 році вона стала радником з питань комунікації, допомоги громадянам, сприяння розвитку міста та технологій. У 2016 р. вона була заступником мера з економічного розвитку, інновацій та відкритого уряду, а також з питань зв'язку та зайнятості при департаменті торгівлі.

У червні 2018 р. Джоана була призначена Генеральним директором Digital Society Уряду Каталонії (Generalitat de Catalunya). Вона виконує свої обов'язки, пов'язані з цією посадою, разом з її поточними обов'язками радника з питань інновацій та відкритого уряду міської ради Сант-Кугат-дель-Вальєс.

Джоана має ліцензійний ступінь з журналістики в університеті ім. Помпеу Фабра (UPF) та ступінь бакалавра бізнес наук Університету Віка (UVIC). Вона отримала ступінь магістра ділового спілкування та цифрових технологій Інститутом навчального процесу (IDEC) та закінчила аспірантуру з управління знаннями Університету Оберта де Каталонія (UOC). Вона також брала участь у програмі Vicens Vives від ESADE, є членом правління Associació Catalana de Comunicació, Investigació i Estrateciia Política, ACCIEP (Каталонська асоціація зв'язку, досліджень та політичної стратегії).